Небольшой монобрендовый магазин, расположенный в крупном торговом центре
В результате, спустя минут тридцать-сорок такой интенсивной совместной работы, покупательницы отбирают для покупки вещи на сумму 2560 гривен. И тут продавец ставит последний акцент в процессе продажи, информируя покупателей о том, что у них в магазине при разовой покупке на сумму более трех тысяч гривен, выдается накопительная дисконтная карточка. Ну, согласитесь, приятно новые покупки делать уже со скидкой, тем более, что неизвестно, будет ли в следующее посещение такая же привлекательная новая коллекция и можно ли будет там выбрать что-то на такую сумму.
Таким образом, в данном случае, сумма чека оказалась 3479 гривен, т.к. к уже отобранным вещам добавился еще симпатичный пиджак, предложенный все той же девочкой продавцом.
Этот случай, как нам кажется, дает ясный ответ на вопрос - как обеспечить необходимый объем продаж.
Нужно научить персонал работать. Научить продавцов выполнять то, для чего их наняли на работу. Научить их продавать.


