Новый удобный формат обучения – мастер-классы
понедельник, 3 ноября 2008
С целью оптимизации процесса обучения персонала, компания «UCStudio» предлагает своим Клиентам новый удобный формат обучения – мастер-классы. Каждый мастер-класс направлен на решение той или иной задачи и позволяет провести обучение в короткие сроки – длительность одного мастер-класса три – пять часов. Соответственно, и стоимость отдельного мастер-класса существенно ниже, чем полного тренинга.
Мастер-классы проводятся по любым направлениям, например:
- Стратегический менеджмент (стратегические сессии)
- Управление по целям
- Управление командой
- Управление в стиле «коучинг»
- Постановка целей, делегирование, контроль
- Управление конфликтами
- Подбор персонала
- Мотивация персонала
- Проведение эффективных совещаний
- Переговоры: подготовка
- Переговоры: проведение
- Влияние, противостояние влиянию. Манипуляции
- Подготовка и проведение выступлений
- Этапы продажи в рознице
- Дополнительные продажи в рознице
- Работа с жалобами
- Обслуживания контроль качества
- и любые другие блоки из аудиторных тренингов по желанию Клиента.