ХI Международный Форум «Примус: Амбиенте Украина»
четверг, 1 октября 2009
13 – 16 октября 2009 года в Международном выставочном центре состоится ХI Международный Форум «Примус: Амбиенте Украина», главная профессиональная выставка производителей посуды, товаров хозяйственно-бытового назначения, подарочной и декоративной продукции.
В рамках Форума 14 октября компания «UCStudio» проведет мастер класс «Обслуживание покупателей: от простого к сложному»
В программе мастер-класса:
- Обслуживание покупателей: существующие стереотипы, современные тенденции, изменение подхода к качеству обслуживания,
- Этапы обслуживания покупателей: их влияние на решение Покупателей и на объемы продаж,
- Практические рекомендации, которые помогут в короткие сроки повысить качество обслуживания покупателей в магазине.
Мастер-класс проводит Сергей Стеценко, управляющей партнер «UCStudio», сертифицированный коуч (Сертификат коуча Международного Эриксоновского Университета), бизнес-консультант, тренер.