Советы для успешного прохождения собеседования… Часть 2.

13. Резюме успешно отправлено и вам звонят из компании в ответ на ваше письмо. Вот он, первый контакт с потенциальным работодателем. Очень важно в этот момент сформировать положительное впечатление от общения с вами. Помните, что именно в первые 30 секунд общения складывается впечатление о человеке, изменить которое потом будет очень сложно. Поэтому, включите доброжелательные интонации в голосе, приветливость, улыбку – человек на другом телефоне обязательно это почувствует. А то ведь довольно часто бывают ситуации, когда из компании звонят кандидату и буквально «натыкаются» на недовольный тон или высокомерное общение. Может быть, кандидат и на самом деле является «звездой», но в компании пока об этом не знают и это ему предстоит еще только доказывать.

14. Итак, вам могут позвонить или для телефонного интервью - тогда вам будут задавать базовые вопросы по резюме о вашем опыте, образовании, компетенциях и т.д., а могут пригласить сразу на собеседование. Рассказывайте, отвечайте на вопросы – чем больше о вас узнают до встречи, тем меньше вероятность общения по заведомо неподходящему варианту. Вы же рассылаете много резюме? Но это не значит, что вы пойдете на все встречи – свое время тоже надо беречь! Со своей стороны не стесняйтесь спрашивать о должности, о компании, об условиях – возможно, уже на этом этапе обнаружатся какие-то факторы, которые вас не устраивают и тогда вот вам вторая причина, по которой вы можете не «распыляться» на неподходящую для вас вакансию.

15. Ну, а если собеседование все-таки назначено, то самое время к нему грамотно подготовиться. Скажем сразу, что очень благоприятное впечатление производят кандидаты, которые узнали что-то о компании, в которую они идут устраиваться на работу. Сейчас это сделать проще простого – набрать название компании в строке поисковика в Интернете. Зайдите на сайт компании, если он есть, почитайте прессу о ней, посмотрите фотографии руководителей, ознакомьтесь с планами и достижениями компании. Вы сами заметите, насколько легче общаться с работодателем, разговаривая с ним на одном языке.

16. Следующий пункт можно было бы и не выносить в отдельный абзац, настолько он кажется само собой разумеющимся, но как же часто в жизни он не выполняется... «Точность – вежливость королей» - золотое правило! Постарайтесь приходить на собеседование заранее, не заставляйте себя ждать. И уж конечно, если какие-то форс-мажорные обстоятельства помешают вам или вовремя прийти на собеседование, или вам потребуется перенести его другое время - позвоните! Просто наберите номер человека, с которым вы общались (о том, чтобы узнать его контактный телефон, позаботьтесь во время первого телефонного разговора!) и предупредите его. И просто верх невоспитанности договориться о встрече и не прийти на нее. Возможно, вы передумали идти в эту компанию и не хотите тратить время на встречу, не хотите даже объяснять причины – от вас этого никто и не потребует. Просто позвоните и скажите о своем решении. Оставьте о себе положительное впечатление – кто знает, каким образом жизнь может столкнуть вас с этими людьми в дальнейшем.

17. И еще один набивший оскомину момент – это внешний вид. Казалось бы, деловой этикет в одежде еще никто не отменял, но поверьте, сколько неплохих кандидатов оставались без желаемой работы просто потому, что не посчитали нужным соответственно «оформить» свой внешний вид. Даже если вы идете на собеседование в пятницу и на вашем последнем месте работы был принят «джинсовый день» перед выходными – вы же не знаете, какие традиции существуют в этой новой компании. И вы приходите туда первый раз. Поэтому, на собеседовании лучше отказаться от джинсов, маек, кроссовок, сандалий, бейсболок и прочей удобной спортивной или гламурной одежды, не говоря уже о топиках с голыми руками, животами и спинами. Деловой костюм, рубашка, галстук, туфли, блуза, джемпер – не очень высокая плата за успешно пройденное собеседование, уж поверьте!

18. Вот оно, собственно, и первое собеседование. Чаще всего это общение с менеджером по подбору персонала. Задача этого человека – отсеять людей, неадекватных, невменяемых (встречаются и такие, к сожалению), некомпетентных. Поэтому, на этом собеседовании речь больше пойдет о вашем опыте, образовании, достижениях, о ваших личных и деловых качествах. Вас могут попросить заполнить тесты или анкеты. А тут уже все зависит от уровня вашей внутренней самооценки. Если вы очень хотите попасть в данную компанию, то следует соглашаться на все их требования – чаще всего, это годами действующая процедура подбора, выверенная и удобная именно для этой компании. Если вы считаете, что все это детские игры и тестировать вас – это значит вас обидеть, то так об этом честно и скажите и попрощайтесь.

19. Не стесняйтесь о себе рассказывать, более того, заранее продумайте и подготовьте свой монолог. А то частенько услышишь такую фразу – я не буду рассказывать, а вы задавайте вопросы, я буду отвечать. В процессе рассказа мы не только воспринимаем вербальную информацию, но еще и наблюдаем за человеком, за его поведением, мимикой, интонациями, движениями и складываем для себя его целостный портрет, поэтому, для менеджера, проводящего собеседование, это дополнительный источник информации о кандидате, пришедшем к нему на собеседование. А для вас – возможность проявить себя и в ярких красках рассказать о себе, любимом. Ответы же на вопросы – это вторая часть, возможность действительно что-то уточнить, проверить и дополнить.

20. Когда рассказываете, смотрите собеседнику в глаза. Ничего нет хуже бегающего взгляда или смотрящего в сторону человека. Нет, «уставиться» и буравить взглядом человека не стоит, периодически можно взгляд переводить на окружающие предметы, но потом возвращайтесь и фокусируйтесь обратно на глазах.

21. Еще следует помнить о невербальных элементах поведения. Стучите пальцами по столу, крутите в руках предметы, качаете ногой? Все это демонстрирует вашу неуверенность в себе, которая у опытного эйчара никогда не останется незамеченной. Не принимайте «закрытые» позы - скрещенные на груди руки, скрещенные на столе руки, нога, закинутая на ногу. Прямая спина, руки лежат спокойно на столе или на подлокотниках кресла, голова поднята – вот образец спокойной и уверенной осанки.

22. Не пытайтесь казаться лучше, чем вы есть на самом деле, не приписывайте себе несуществующих подвигов и компетенций. Жизнь, она все равно расставляет все по своим местам и если вы чего-то не умеете или не знаете, то если даже вас и примут на работу, то вам все равно придется это что-то делать и ваше неумение выплывет наружу и может закончиться очень печально.

23. Будьте активны, не молчите, задавайте вопросы, демонстрируйте свой интерес к компании, покажите, что вы действительно хотите работать именно в этой организации, а не «все равно где работать, лишь бы не работать». Такой фактор, как «горящие глаза» очень часто является ключевым в принятии решения о приеме человека на работу.

24. Не пытайтесь подавать собеседника своим умом, опытом, эрудицией и тому подобными замечательными вещами. Этот прием часто получает обратный эффект – часто слышишь фразу после собеседования – «Я порвал этого эйчара просто в клочья!» Все хорошо, только слишком мала вероятность того, что этот «порванный» эйчар будет рекомендовать данного кандидата на дальнейшие этапы отбора. Оно вам надо? Что важнее – получить морально удовлетворение или все-таки работу?

25. Заранее продумайте, кого вы сможете назвать в качестве рекомендодателей, к кому из новой компании смогут обратиться за запросом о вашей личности. Постарайтесь, чтобы в этом списке фигурировали руководители из нескольких последний компаний, в которых вы работали, это, во-первых, положительно вас охарактеризует, а во-вторых, поможет собрать объективные характеристики, если по каким-то причинам кто-то не скажет о вас так хорошо, как бы вам этого хотелось.