Мудрецы говорят: «Глупы те, кто хотят перемен, но продолжают все делать, как и прежде». Другими словами, нельзя добиться каких-либо улучшений, выполняя одни и те же действия и ничего не меняя в процессах, системах, отношениях. Одним из наиболее эффективных и быстродействующих инструментов для осуществления изменений является обучение персонала.
Тренинг, это выведение сотрудников на необходимый уровень эффективности путем теоретической подготовки и отработки необходимых навыков. Аудиторный тренинг – это обучающее мероприятие, которое проводится в аудитории для небольшого количества участников. Предполагает получение теоретической информации и ее практическое освоение в ходе игр и упражнений.
Аудиторный тренинг позволяет за короткий срок получить необходимую теоретическую информацию, осмыслить материал, проработать его на практике, систематизировать имеющийся опыт и приобретенные ранее знания, развить практические навыки.
Логика построения аудиторного тренинга:
Объяснить – Показать – Попробовать – Закрепить.
Особенности обучения взрослых людей, которые лежат в основе построения тренингов:
- Следуют примеру
- Обучаются, делая
- Не любят теорию
- Им нравятся реальные ситуации
- Хотят знать зачем
- Учатся добровольно
Аудиторный тренинг состоит из мини-лекций, деловых и ролевых игр, мозговых штурмов, индивидуальных заданий, изучения видеоматериалов. Группа участников – не более 15 человек. Это необходимое условие для того, чтобы обучение не превращалось в лекцию, а давало возможность каждому из участников действительно потренироваться в применении тех навыков, которые призван сформировать тренинг. Продолжительность тренинга чаще всего два-три, реже четыре дня, в зависимости от объема информации и глубины проникновения в проблематику.
Корпоративный аудиторный тренинг – это обучение, которое строится применительно к особенностям бизнеса заказчика, когда рассматриваются реальные ситуации и примеры из повседневной рабочей жизни участников. Это позволяет помимо основной цели тренинга – обучения, получать решения и инструменты для решения конкретных проблем. Кроме того, корпоративный тренинг всегда несет в себе командообразующие факторы. Участники лучше узнают друг друга, учатся взаимодействовать между собой и в дальнейшем переносят эти взаимоотношения в повседневную рабочую обстановку.
В последнее время становятся все более популярными так называемые мастер-классы. Это короткие, трех-четырех часовые мини-тренинги, направленные на точечное решение одной задачи.
Еще одна разновидность аудиторных тренингов – это тренинг-семинары. Их отличие в большем объеме изучаемой теоретической информации. На них участники меньше играют и больше слушают. Усвоению материала способствует большое количество практических примеров из разных областей бизнеса.