Цель тренинг-семинара:
Предложить слушателям практические инструменты для построения системы управления взаимоотношений с клиентами, способствующей формированию лояльности клиентов к компании и росту продаж.
Программа тренинг-семинара:
- Управление взаимоотношениями с клиентами. Построение системы.
- Лояльность клиентов – это модное слово или реальный инструмент повышения продаж?
- Компоненты системного подхода к формированию лояльности.
- Диагностика лояльности клиентов к компании.
- Контроль за качеством работы с клиентами.
Заказать услугу Тренинг семинар «Клиентские взаимоотношения. Маркетинг лояльности»